🛥️ 蘭嶼線｜船票異動須知與退款說明｜海獅旅遊網
🚫 因天候取消船班（由船公司決定）
如遇劇烈天氣或海象不佳，導致船公司決定取消航班，我們將透過電子郵件通知您船班異動資訊。票款將依下列方式全額退還，或您也可選擇更改為其他船班：
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信用卡/Apple Pay付款：我們將直接刷退，您可於下期信用卡帳單確認。
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Web-ATM或超商代碼付款：我們將主動聯繫您提供銀行帳號後辦理退款。退款將扣除：
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轉帳手續費 NT$15元
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綠界代收手續費 NT$30元
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📧 請務必確保您的電子郵件收信功能正常，以便接收航班異動通知。
🙋♀️ 旅客自行取消訂票
若您欲取消已完成之訂票，將依各船公司退款政策處理。退款金額將於 約7個工作天內 確認後退款給您。
📩 如需異動或取消，請直接回覆我們的系統通知Email。
各船公司退款與改票規則
✅ 大發輪船股份有限公司
（適用船班：《金星八號》、《金星三號》）
| 情況 | 規定 |
|---|---|
| 訂票後 24 小時內取消 | 全額退費 |
| 搭船前 31 天以上取消 | 扣手續費 NT$100/人 |
| 搭船前 1–30 天取消 | 扣手續費 NT$300/人 |
| 搭船當天取消／現場減少人數 | 不可退款 |
| 單程票改票處理 | 不可改為單程，否則現場收取 NT$300/人手續費 |
| 改期規定 | 僅限一次，改期後不得再改期、退票或延期 |
| 船公司異動 | 最遲於搭船前10天內通知 |
| 旅客於搭船前10天內申請改期 | 現場收手續費 NT$300/人 |
📌 計算方式說明： 搭船日、改期日或取消申請當日不計入天數。
✅ 龍鴻航業股份有限公司
（適用船班：《綠島之星》、《綠島之星三號》）
| 情況 | 規定 |
|---|---|
| 訂票後 24 小時內取消 | 全額退費 |
| 24 小時後取消 | 扣票面價 10% 手續費 |
| 單程票改票處理 | 不可改為單程，否則收取單程票面價 10% 手續費 |
| 改期規定 | 僅限一次，出發前一日內不可改期 |
| 船公司異動 | 最遲於搭船前10天內通知 |
📌 其他注意事項
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改期限制： 所有船公司皆以「一次為限」，改期後不可再次申請退票、改期或延期。
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不可抗力： 改期後若因天候或人力不可抗力取消船班，請配合船公司公告時間重新搭乘。